ऑनलाइन फूड डिलीवरी और सर्विस इंडस्ट्री में अग्रणी स्विगी इंडिया ने अपनी नई प्रीमियम सदस्यता सेवा ‘वन ब्लैक’ का अनावरण किया है। यह सेवा विशेष रूप से उन ग्राहकों को ध्यान में रखकर तैयार की गई है, जो अत्यधिक तेज़ सेवा, व्यक्तिगत देखभाल, और एक प्रीमियम अनुभव की तलाश में हैं। स्विगी ‘वन ब्लैक’ सदस्यता मौजूदा स्विगी वन सेवा का उन्नत संस्करण है और इसे केवल इनविटेशन के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।
‘वन ब्लैक’ की विशेषताएं: क्यों है यह खास?
स्विगी की ‘वन ब्लैक’ सदस्यता ग्राहकों को खाने के ऑर्डर, त्वरित वाणिज्य (इंस्टामार्ट) और बाहर खाने के अनुभवों के लिए विशेष लाभ प्रदान करती है। यह सेवा तेज़ी, गुणवत्ता और प्राथमिकता वाली ग्राहक सहायता पर केंद्रित है।
- सुपर फास्ट डिलीवरी का वादा:
- ‘वन ब्लैक’ सदस्यता के साथ, स्विगी ग्राहकों को उनके भोजन और किराने के ऑर्डर तेजी से और समय की गारंटी के साथ डिलीवर करने का वादा करता है।
- समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए ग्राहकों को प्राथमिकता दी जाएगी।
- विशेष डायनिंग लाभ:
- ‘वन ब्लैक’ के सदस्य बाहर भोजन करते समय खास लाभ ले सकते हैं, जैसे कि निःशुल्क कॉकटेल, ड्रिंक, या डेसर्ट।
- ये लाभ प्रमुख रेस्तरां और होटल पार्टनर्स के माध्यम से उपलब्ध होंगे।
- प्राथमिकता वाली ग्राहक सेवा:
- ‘वन ब्लैक’ सदस्यों को स्विगी की शीर्ष ग्राहक सहायता टीम तक सीधी पहुंच दी जाएगी।
- किसी भी समस्या के समाधान के लिए सदस्यों को व्यक्तिगत सहायता मिलेगी।
- सभी सेवाओं पर विशेष लाभ:
- यह सदस्यता स्विगी की भोजन डिलीवरी, इंस्टामार्ट (किराना की त्वरित आपूर्ति), और बाहर भोजन करने जैसी सेवाओं पर विशेष छूट और सुविधाएं देती है।
कौन कर सकता है इसका लाभ?
- इनविटेशन ओनली एक्सेस: ‘वन ब्लैक’ सेवा को विशेष बनाते हुए इसे केवल इनविटेशन के जरिए ही उपलब्ध कराया गया है।
- मौजूदा स्विगी वन सदस्य: यदि आप पहले से स्विगी वन के सदस्य हैं, तो आप इस सेवा में अपग्रेड करने के पात्र हो सकते हैं।
मूल्य और लॉन्च प्रक्रिया
- ‘वन ब्लैक’ की शुरुआती सदस्यता तीन महीने के लिए 299 रुपये में उपलब्ध है।
- भारत में चुनिंदा ग्राहकों को चरणबद्ध तरीके से इस सेवा के लिए इनविटेशन भेजे जाएंगे।
स्विगी का उद्देश्य: प्रीमियम कस्टमर एक्सपीरियंस का विस्तार
स्विगी ‘वन ब्लैक’ का लॉन्च फूड डिलीवरी और कस्टमर सर्विस को एक नए स्तर पर ले जाने का प्रयास है। कंपनी का कहना है कि यह सेवा उन ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन की गई है, जो हाई-एंड सुविधाओं की अपेक्षा करते हैं।
- स्विगी का लक्ष्य ग्राहकों को स्पीड, सटीकता, और गुणवत्ता के साथ बेहतरीन सेवा देना है।
- इस प्रीमियम योजना के माध्यम से कंपनी अपने ग्राहकों के अनुभव को अधिक आकर्षक, सुविधाजनक और व्यक्तिगत बनाने की दिशा में कदम बढ़ा रही है।
‘वन ब्लैक’ की शुरुआत: एक नई संभावनाओं का द्वार
स्विगी ने यह नई पहल अपने ग्राहकों की बदलती जरूरतों को ध्यान में रखते हुए शुरू की है। तेजी से बदलते समय में, ग्राहक अब केवल डिलीवरी की सुविधा ही नहीं, बल्कि उत्कृष्ट सेवा और एक अद्वितीय अनुभव की अपेक्षा भी रखते हैं।
स्विगी ‘वन ब्लैक’ के साथ, कंपनी भारतीय फूड डिलीवरी और कस्टमर एक्सपीरियंस मार्केट में एक नई लहर लाने के लिए तैयार है। क्या आप ‘वन ब्लैक’ का हिस्सा बनना चाहेंगे?
